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Bases legales promociones y concursos | Ansaldo

Bases Legales de Concursos

Términos y Condiciones – Promoción “Despacho gratis todo Chile desde $40.000”

1) Vigencia. Válida en ansaldo.cl desde su publicación y hasta 31 de agosto 2025 o nuevo aviso. No afecta pedidos ya pagados.

2) Condición de compra. Aplica por transacción con subtotal ≥ $40.000 (después de descuentos/cupones y sin incluir envío, envoltorios ni servicios).

3) Naturaleza del beneficio. El beneficio consiste en un descuento sobre el costo del envío estándar de hasta $12.000 por pedido (“cubre hasta $12.000”). Si la tarifa de envío estándar supera $12.000, la diferencia será de cargo del cliente; si no acepta, podrá modificar o desistir la compra antes del pago. Elegibilidad y tope se informan antes del pago al ingresar dirección.

4) Cobertura y tipo de envío. Aplica a envío estándar a domicilio dentro de Chile continental, sujeto a cobertura del transportista. Se excluyen zonas sin cobertura y envíos sobredimensionados/fragilidad especial o con manipulación extraordinaria.

5) Límite de uso. 1 uso por cliente y/o dirección cada 7 días. Para estos efectos puede considerarse coincidencia de RUT, e-mail, teléfono y/o domicilio de entrega.

6) Prevención de reventa. Ventas orientadas a consumo final. Podremos revisar y, antes de confirmar el despacho, anular pedidos que presenten indicios de compra mayorista/reventa (múltiples pedidos reiterados al umbral, muy baja variedad de SKUs, patrones atípicos), con reembolso íntegro. Pedidos al mismo domicilio en 24 h podrán  consolidarse sin afectar plazos informados; si el cliente requiere envíos separados, podrá solicitarlos asumiendo el costo adicional.

7) Exclusiones. No aplica a compras corporativas/mayoristas, gift cards, productos marcados “No Free Shipping”, ni servicios adicionales (instalaciones, etc.). No acumulable con otras promociones.

8) Cambios/Devoluciones y umbral del beneficio.

  • Cambios voluntarios (no asociados a falla ni retracto): si tras el cambio el subtotal neto del pedido queda < $40.000, se cobrará el envío estándar que fue bonificado (hasta $12.000).
  • Derecho a retracto y garantía legal: se aplican conforme a ley. En retracto (compras a distancia) el proveedor reembolsa lo pagado, incluido el envío original; el costo de retorno puede ser de cargo del consumidor salvo producto defectuoso. Garantía legal por 6 meses para productos con falla (cambio, reparación o devolución a elección). 

9) Disponibilidad y logística. Sujeto a stock y operación del transportista. Plazos de entrega son informados antes de pagar; ante imposibilidad sobreviniente, se informará al consumidor para reprogramar o reembolsar. 

10) Publicidad y derechos del consumidor. Lo informado en esta promoción es exigible como parte del contrato. Nada de lo anterior limita los derechos establecidos en la Ley 19.496 y normativa vigente

BASES LEGALES – CONCURSO DRAGON BALL  + HOLLY CONCEPT


Ansaldo Chile SpA y Holly Concept SpA organizan el concurso denominado “Dragon Ball – Ansaldo + Holly Concept”, cuyo propósito es premiar a sus seguidores en redes sociales.
1. ORGANIZADORES
● Ansaldo Chile SpA, RUT: 76.469.234-K, con domicilio en Novena Avenida 1325, Placilla Oriente, Valparaíso.
● Holly Concept SpA, RUT: 77.790.766-2, con domicilio en Panamericana Norte 5951, comuna de Conchalí, Santiago.
2. VIGENCIA DEL CONCURSO
El concurso se desarrollará desde su publicación en la cuenta oficial de Instagram de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ hasta el día [fecha de cierre a definir] a las 23:59 hrs.
3. PARTICIPACIÓN
● Podrán participar todas las personas naturales, residentes en Chile, mayores de 18 años.
● Quedan excluidos trabajadores de las empresas organizadoras, así como sus familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad.
● La participación es gratuita y no está sujeta a la compra de productos.
● Cada usuario podrá participar cuantas veces desee, siempre que en cada comentario etiquete a un amigo distinto.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar, los usuarios deberán cumplir los siguientes pasos en la publicación oficial del concurso:
1. Seguir las cuentas de Instagram: @ansaldo.chile y @hollyconcept_
2. Comentar la publicación con un GIF de su escena favorita de Dragon Ball y etiquetar a un amigo.
3. Compartir la publicación en sus historias de Instagram (manteniéndola pública durante 24 hrs).
La participación será válida únicamente si se cumplen los tres requisitos anteriores.
5. PREMIO
● Se sorteará entre todos los participantes que cumplan los requisitos una caja con productos de Dragon Ball de Ansaldo + Holly Concept.
● El premio es intransferible, personal e indivisible, y no podrá ser canjeado por dinero ni por otro producto.
6. SELECCIÓN Y PUBLICACIÓN DEL GANADOR
● El sorteo se realizará el día [fecha de sorteo a definir] mediante selección aleatoria a través de la aplicación online https://app-sorteos.com.
● El nombre del ganador será publicado en las historias de Instagram de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ el mismo día del sorteo.
● El ganador deberá responder vía mensaje directo dentro de 48 hrs. En caso de no responder en el plazo señalado, se procederá a un nuevo sorteo entre los participantes válidos.
7. ENTREGA DEL PREMIO
● El premio será entregado en la tienda Holly Concept Mall Plaza Egaña, Dirección: Av. Larraín 5862, nivel 3, La Reina, Región Metropolitana
● Si el ganador reside en otra región, el premio será enviado por encomienda, siendo los costos de envío cubiertos por los organizadores.
● Los organizadores no se responsabilizan por daños, pérdidas o extravíos ocurridos durante el transporte del premio.
8. RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES ADICIONALES
● Los organizadores no se responsabilizan por problemas técnicos en la red social que impidan la correcta participación (errores de conexión, interrupciones de servicio, caídas de Instagram, etc.).
● Participaciones fraudulentas, con perfiles falsos, automatizados o que no cumplan los requisitos, serán eliminadas del concurso.
● Los GIF, comentarios o contenidos compartidos por los participantes no deberán infringir derechos de autor, ser ofensivos, discriminatorios o contrarios a la moral y buenas costumbres. En caso de incumplimiento, la participación será anulada.
● Al participar, los usuarios aceptan que sus nombres de usuario de Instagram puedan ser mencionados públicamente en las cuentas de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ en el contexto de este concurso.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los participantes y del ganador serán tratados conforme a la legislación vigente en Chile, únicamente para efectos de administración del concurso y entrega del premio, sin ser cedidos a terceros ajenos a los organizadores.
10. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en el concurso implica la total aceptación de estas bases, disponibles en ansaldo.cl.
Instagram no patrocina, avala ni administra este concurso, ni está asociado de ninguna manera a él.

🎉 Promoción 40% de descuento BancoEstado

¿Quieres saber cómo funciona la promoción?

Revisa este manual y asegúrate de seguir los pasos para acceder al descuento:

https://ansaldo.cl/pages/promocion-bancoestado-ansaldo-2025

📄 Bases Legales – Promoción BancoEstado

Promoción válida para personas naturales que realicen compras en tiendas físicas de Ansaldo o en ansaldo.cl utilizando medios de pago BancoEstado, los martes y miércoles entre el 8 y el 30 de julio de 2025, (exclusivamente los martes y miércoles), o hasta agotar fondos promocionales.

  • Descuento: 40% de descuento directo sobre el total de la compra.
  • Tope: Máximo $30.000 de descuento por transacción.
  • Medios de pago válidos: Tarjetas de débito, crédito BancoEstado.

🛍️ En tiendas físicas:

  • Menciona la promoción al momento de pagar.
  • Paga con tu Tarjeta BancoEstado o BE Pay para aplicar el descuento.

💻 En compras online:

  • Ingresa los 6 primeros dígitos de tu Tarjeta BancoEstado en el campo de cupón durante el checkout.
  • Finaliza la compra pagando con la misma tarjeta a través de Mercado Pago.

Importante: Si el pago no se realiza con una tarjeta BancoEstado válida, la compra no será validada, el pedido será cancelado y se reembolsará el dinero al mismo medio de pago.

Concurso “Los 60 segundos más felices de tu vida”

Ansaldo S.A. RUT 80.043.900-0
Domicilio: Calle Novena Avenida 1325, Placilla, Valparaíso

1. Antecedentes Generales

Con fecha 10 de julio de 2025, Ansaldo S.A. (en adelante, “Ansaldo”) establece las presentes bases legales para el concurso denominado “Los 60 segundos más felices de tu vida”, el cual busca premiar a los consumidores que realicen compras en sus tiendas físicas o en su sitio web durante la campaña del Día del Niño 2025.

2. ¿Cómo Participar?

2.1 Participación en tiendas físicas

  • Realicen una compra igual o superior a $20.000 CLP entre el 14 de julio y el 10 de agosto de 2025, exclusivamente en tiendas físicas de Ansaldo Toys (exceptuando las tiendas ubicadas dentro de Lápiz López).
  • Completen correctamente el cupón físico entregado junto con su boleta y lo depositen en el buzón habilitado en la tienda.
  • El cupón debe contener nombre completo, RUT, correo electrónico y número de teléfono. Los cupones ilegibles, incompletos o duplicados serán automáticamente invalidados.

2.2 Participación en Ansaldo.cl

  • Realicen una compra en www.ansaldo.cl entre el 14 de julio y el 10 de agosto de 2025.
  • Se suscriban al newsletter oficial de Ansaldo en el mismo período. Para hacerlo, deben ingresar su mail en la sección "Suscríbete" al final de la página www.ansaldo.cl.

3. Mecánica de selección de ganadores

3.1 Sorteo físico – Tiendas Ansaldo Toys

  • El sorteo se realizará el día miércoles 14 de agosto de 2025, mediante una tómbola física con transmisión en vivo desde la cuenta de Instagram @ansaldo.chile.
  • El ganador será contactado por correo electrónico y teléfono dentro de los 3 días hábiles siguientes al sorteo.