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Despachos y Retiros — ansaldo.cl
✈ Envíos y retiros

Despacho a regiones
y retiro en tienda

Todo lo que necesitas saber sobre los tiempos de entrega, los locales disponibles para retirar tu pedido y cómo hacer seguimiento de tu compra.

🚀
Retiro en Tienda Express
2 días hábiles
Ñuñoa y Vitacura
🏪
Retiro en tienda estándar
6–8 días hábiles
7 tiendas disponibles
📦
Despacho RM
2–3 días hábiles
vía Blue Express
📍
Cobertura
Chile continental
todas las regiones
1

Retiro en tienda

Elige recoger tu pedido en el local que prefieras

⚡ Express

Retiro Express

2 días hábiles
  • Ansaldo Ñuñoa
  • Ansaldo Vitacura

Retiro estándar

6–8 días hábiles
  • Ansaldo Maipú
  • Ansaldo La Florida
  • Ansaldo Los Domínicos
  • Ansaldo Quilpué
  • Ansaldo Viña del Mar - Libertad
  • Ansaldo Valparaíso
  • Ansaldo Concón
ℹ

Al seleccionar retiro en tienda, recibirás un correo de Ansaldo cuando tu pedido esté listo. Desde ese momento tienes 10 días hábiles para retirarlo. Si no lo retiras en ese plazo, la compra será anulada y se realizará el reembolso.

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Despacho a domicilio por región

Enviamos a todo Chile continental a través de Blue Express

Los plazos varían según la comuna o localidad dentro de cada región, ya que no todas las zonas tienen la misma accesibilidad logística. El costo de envío y la fecha estimada se muestran en el carrito antes de confirmar la compra.
Región Metropolitana
2–3 días hábiles
Valparaíso
2–5 días hábiles
O'Higgins
2–5 días hábiles
Maule
2–5 días hábiles
Ñuble
2–5 días hábiles
Biobío
2–5 días hábiles
Araucanía
2–5 días hábiles
Los Ríos
2–5 días hábiles
Atacama
2–5 días hábiles
Coquimbo
2–5 días hábiles
Antofagasta
3–6 días hábiles
Tarapacá
3–6 días hábiles
Arica y Parinacota
4–7 días hábiles
Los Lagos
2–7 días hábiles
Aysén
9–12 días hábiles
Magallanes
12–15 días hábiles
3

Más información sobre el despacho

Preguntas frecuentes sobre tu pedido

📬

Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear la entrega a través de Blue Express. Ingresa a blue.cl/seguimiento e introduce el número de orden de servicio o de pedido que llegó en tu correo de confirmación.
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¿Qué pasa si no estás en tu domicilio?
  • Blue Express intentará una nueva entrega en el mismo domicilio.
  • Si tras varios intentos no se logra la entrega, el pedido será devuelto al centro de distribución.
  • Nos contactaremos contigo para coordinar una nueva entrega o gestionar el reembolso.
⚠️

Problemas con el despacho
Si tu pedido no llega dentro del plazo indicado, contáctanos a través del Formulario de Contacto para revisar la situación directamente con Blue Express.
Sobre los plazos en días hábiles: los rangos mostrados son estimados. El tiempo exacto puede variar según la localidad dentro de cada región, temporada y disponibilidad del transportista.