Bases legales promociones y concursos | Ansaldo 2026
🎂 Beneficio de Cumpleaños Ansaldo Toys
🎂 Beneficio de Cumpleaños Ansaldo Toys
1. Organizador
El presente beneficio es organizado y ofrecido por Ansaldo Chile S.A., RUT 80.043.900-0, con domicilio en Novena Avenida 1325, Placilla, Valparaíso (en adelante, “Ansaldo Toys”).
2. Vigencia del beneficio
El beneficio será válido hasta el 31 de diciembre de 2026 y exclusivamente durante la semana en que ocurra el cumpleaños del cliente, entendiéndose por ello:
- Si el cumpleaños cae entre lunes y sábado, el beneficio podrá hacerse efectivo desde el lunes de esa misma semana hasta el domingo inmediatamente siguiente, ambos inclusive.
- Si el cumpleaños cae un domingo, el beneficio podrá hacerse efectivo desde el lunes inmediatamente anterior al día del cumpleaños, hasta ese mismo domingo, ambos inclusive.
Ejemplos prácticos:
- Si el cumpleaños es el martes 15 de abril, el beneficio aplica desde el lunes 14 hasta el domingo 20 de abril.
- Si el cumpleaños es el domingo 20 de julio, el beneficio aplica desde el lunes 14 hasta el domingo 20 de julio.
3. Beneficio
Durante el período indicado, el cliente tendrá derecho a un 30% de descuento en el valor de los productos disponibles en tiendas físicas Ansaldo Toys.
4. Requisitos para acceder al beneficio
- Presentar en caja su cédula de identidad o documento oficial vigente que acredite su fecha de nacimiento.
- Realizar la compra de forma presencial en cualquiera de las tiendas Ansaldo Toys habilitadas.
- El beneficio es personal e intransferible, aplicable únicamente al titular del documento que acredita la fecha de nacimiento.
5. Exclusiones y restricciones
- No aplica para compras realizadas en tiendas online (www.ansaldo.cl) ni en puntos de venta asociados (como tiendas Lápiz López).
- No aplica sobre productos de la marca Build-A-Bear.
- No es acumulable con otras promociones, cupones, ofertas o descuentos vigentes.
- Tope máximo de descuento de $30.000 CLP por cliente durante el período de vigencia.
- No aplica a compras realizadas con fines comerciales o de reventa.
- Solo aplica para compras con boleta.
- El descuento no aplica en bolsas ecológicas ni pilas.
6. Condiciones generales
- La presentación del documento de identidad no obliga a Ansaldo Toys a conceder el beneficio si se incumplen estas bases.
- El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos.
- El descuento se aplicará sobre el monto final de la boleta, antes de su emisión.
- En caso de devolución, el reembolso se efectuará considerando el monto efectivamente pagado y no el valor original del producto.
- Ansaldo Toys se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar este beneficio, informando a través de sus canales oficiales.
7. Responsabilidad
Ansaldo Toys no será responsable por pérdidas, hurtos, extravíos, falsificaciones o mal uso de los documentos presentados para acceder al beneficio.
8. Publicidad y difusión
Las presentes bases estarán disponibles en los canales oficiales de Ansaldo Toys.
9. Interpretación y jurisdicción
Toda cuestión no prevista será resuelta conforme a la legislación chilena vigente. Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago, sometiéndose a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
📝 Bases Legales Concurso Ositos Cariñositos -Día del Amor y la Amistad 2026
1. Organizador
El presente concurso es organizado por Ansaldo Chile S.A., RUT 80.043.900-0, en adelante “el Organizador”, con domicilio en la Región Metropolitana, Chile.
2. Vigencia
El concurso se realizará desde el 30 de enero de 2026 hasta el 10 de febrero de 2026, ambas fechas inclusive.
3. Participantes
Podrán participar todas las personas naturales mayores de 18 años, con residencia en Chile, que cumplan correctamente con las condiciones establecidas en las presentes bases legales.
Quedan excluidos de participar los trabajadores de Ansaldo Chile S.A., sus agencias, colaboradores directos y familiares directos.
4. Mecánica de Participación
Para participar en el concurso, los usuarios deberán cumplir correctamente con todos los siguientes pasos en la cuenta oficial de Instagram @ansaldo.chile:
-
Seguir la cuenta @ansaldo.chile.
-
Comentar la publicación oficial del concurso indicando qué Osito Cariñosito los representa y etiquetar a un amigo o amiga, quien también debe seguirnos en Instagram.
-
Compartir la publicación en historias y guardar el post.
Cada usuario podrá participar una sola vez durante toda la vigencia del concurso.
5. Premio
El premio consistirá en:
Dos (2) colecciones de mini peluches Ositos Cariñositos, compuestas por 6 figuras de 8 cm cada una, una para el ganador/a y otra para la persona etiquetada en el comentario.
El premio:
● No es canjeable por dinero en efectivo.
● No permite cambios ni devoluciones.
● No es transferible.
6. Selección del Ganador
El ganador o ganadora será seleccionado mediante una plataforma digital de sorteos, entre todos los participantes que hayan cumplido correctamente con la mecánica del concurso.
En caso de que el ganador no cumpla con alguno de los requisitos establecidos en estas bases, el Organizador podrá realizar un nuevo sorteo.
7. Comunicación del Ganador
El ganador será informado a través de:
● Historias de la cuenta oficial de Instagram @ansaldo.chile.
● Mensaje directo (DM) desde la cuenta oficial.
El ganador deberá responder al mensaje dentro de un plazo máximo de 48 horas. En caso contrario, el Organizador podrá seleccionar a un nuevo ganador.
8. Entrega del Premio
El premio deberá ser retirado exclusivamente en la tienda Ansaldo Ñuñoa, en fecha y horario previamente coordinados con el ganador.
Los gastos asociados a traslados u otros costos no contemplados serán de exclusiva responsabilidad del ganador.
9. Responsabilidad
Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno este concurso, ni está asociado a él.
Al participar, los usuarios liberan completamente a Instagram de toda responsabilidad relacionada con el concurso.
10. Uso de Imagen y Contenido
El ganador autoriza al Organizador a utilizar su nombre de usuario, comentarios y contenido generado en el marco del concurso, únicamente con fines comunicacionales y promocionales, sin derecho a compensación adicional.
11. Aceptación de las Bases
La participación en este concurso implica la aceptación total de las presentes Bases Legales.
Cualquier situación no prevista en estas bases será resuelta por el Organizador conforme a la legislación chilena vigente.
Santiago, enero de 2026.
🎉 Promoción 40% de descuento BancoEstado
🎉 Promoción 40% de descuento BancoEstado
¿Quieres saber cómo funciona la promoción?
Revisa este manual y asegúrate de seguir los pasos para acceder al descuento:
https://ansaldo.cl/pages/promocion-bancoestado-ansaldo-2025
📄 Bases Legales – Promoción BancoEstado
Promoción válida para personas naturales que realicen compras en tiendas físicas de Ansaldo o en ansaldo.cl utilizando medios de pago BancoEstado, los miércoles, jueves, viernes y sábados de DICIEMBRE 2025, (exclusivamente los martes y miércoles), o hasta agotar fondos promocionales.
- Descuento: 40% de descuento directo sobre el total de la compra.
- Tope: Máximo $40.000 de descuento por transacción.
- Medios de pago válidos: Tarjetas de débito, crédito BancoEstado.
🛍️ En tiendas físicas:
- Menciona la promoción al momento de pagar.
- Paga con tu Tarjeta BancoEstado o BE Pay para aplicar el descuento.
💻 En compras online:
- Ingresa los 6 primeros dígitos de tu Tarjeta BancoEstado en el campo de cupón durante el checkout.
- Finaliza la compra pagando con la misma tarjeta a través de Mercado Pago.
Importante: Si el pago no se realiza con una tarjeta BancoEstado válida, la compra no será validada, el pedido será cancelado y se reembolsará el dinero al mismo medio de pago.
Términos y Condiciones – Promoción “Despacho gratis todo Chile desde $60.000”
Términos y Condiciones – Promoción “Despacho gratis todo Chile desde $60.000”
1) Vigencia. Válida en ansaldo.cl desde su publicación y hasta 12 de octubre 2025 o nuevo aviso. No afecta pedidos ya pagados.
2) Condición de compra. Aplica por transacción con subtotal ≥ $60.000 (después de descuentos/cupones y sin incluir envío, envoltorios ni servicios).
3) Naturaleza del beneficio. El beneficio consiste en un descuento sobre el costo del envío estándar de hasta $12.000 por pedido (“cubre hasta $12.000”). Si la tarifa de envío estándar supera $12.000, la diferencia será de cargo del cliente; si no acepta, podrá modificar o desistir la compra antes del pago. Elegibilidad y tope se informan antes del pago al ingresar dirección.
4) Cobertura y tipo de envío. Aplica a envío estándar a domicilio dentro de Chile continental, sujeto a cobertura del transportista. Se excluyen zonas sin cobertura y envíos sobredimensionados/fragilidad especial o con manipulación extraordinaria.
5) Límite de uso. 1 uso por cliente y/o dirección cada 7 días. Para estos efectos puede considerarse coincidencia de RUT, e-mail, teléfono y/o domicilio de entrega.
6) Prevención de reventa. Ventas orientadas a consumo final. Podremos revisar y, antes de confirmar el despacho, anular pedidos que presenten indicios de compra mayorista/reventa (múltiples pedidos reiterados al umbral, muy baja variedad de SKUs, patrones atípicos), con reembolso íntegro. Pedidos al mismo domicilio en 24 h podrán consolidarse sin afectar plazos informados; si el cliente requiere envíos separados, podrá solicitarlos asumiendo el costo adicional.
7) Exclusiones. No aplica a compras corporativas/mayoristas, gift cards, productos marcados “No Free Shipping”, ni servicios adicionales (instalaciones, etc.). No acumulable con otras promociones.
8) Cambios/Devoluciones y umbral del beneficio.
- Cambios voluntarios (no asociados a falla ni retracto): si tras el cambio el subtotal neto del pedido queda < $60.000, se cobrará el envío estándar que fue bonificado (hasta $12.000).
- Derecho a retracto y garantía legal: se aplican conforme a ley. En retracto (compras a distancia) el proveedor reembolsa lo pagado, incluido el envío original; el costo de retorno puede ser de cargo del consumidor salvo producto defectuoso. Garantía legal por 6 meses para productos con falla (cambio, reparación o devolución a elección).
9) Disponibilidad y logística. Sujeto a stock y operación del transportista. Plazos de entrega son informados antes de pagar; ante imposibilidad sobreviniente, se informará al consumidor para reprogramar o reembolsar.
10) Publicidad y derechos del consumidor. Lo informado en esta promoción es exigible como parte del contrato. Nada de lo anterior limita los derechos establecidos en la Ley 19.496 y normativa vigente
BASES LEGALES – CONCURSO DRAGON BALL + HOLLY CONCEPT
BASES LEGALES – CONCURSO DRAGON BALL + HOLLY CONCEPT
Ansaldo Chile SpA y Holly Concept SpA organizan el concurso denominado “Dragon Ball – Ansaldo + Holly Concept”, cuyo propósito es premiar a sus seguidores en redes sociales.
1. ORGANIZADORES
- Ansaldo Chile SpA, RUT: 76.469.234-K, con domicilio en Novena Avenida 1325, Placilla Oriente, Valparaíso.
- Holly Concept SpA, RUT: 77.790.766-2, con domicilio en Panamericana Norte 5951, comuna de Conchalí, Santiago.
2. VIGENCIA DEL CONCURSO
El concurso se desarrollará desde su publicación en la cuenta oficial de Instagram de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ hasta el día [fecha de cierre a definir] a las 23:59 hrs.
3. PARTICIPACIÓN
- Podrán participar todas las personas naturales, residentes en Chile, mayores de 18 años.
- Quedan excluidos trabajadores de las empresas organizadoras, así como sus familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad.
- La participación es gratuita y no está sujeta a la compra de productos.
- Cada usuario podrá participar cuantas veces desee, siempre que en cada comentario etiquete a un amigo distinto.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar, los usuarios deberán cumplir los siguientes pasos en la publicación oficial del concurso:
- Seguir las cuentas de Instagram: @ansaldo.chile y @hollyconcept_
- Comentar la publicación con un GIF de su escena favorita de Dragon Ball y etiquetar a un amigo.
- Compartir la publicación en sus historias de Instagram (manteniéndola pública durante 24 hrs).
La participación será válida únicamente si se cumplen los tres requisitos anteriores.
5. PREMIO
- Se sorteará entre todos los participantes que cumplan los requisitos una caja con productos de Dragon Ball de Ansaldo + Holly Concept.
- El premio es intransferible, personal e indivisible, y no podrá ser canjeado por dinero ni por otro producto.
6. SELECCIÓN Y PUBLICACIÓN DEL GANADOR
- El sorteo se realizará el día [fecha de sorteo a definir] mediante selección aleatoria a través de la aplicación online https://app-sorteos.com.
- El nombre del ganador será publicado en las historias de Instagram de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ el mismo día del sorteo.
- El ganador deberá responder vía mensaje directo dentro de 48 hrs. En caso de no responder en el plazo señalado, se procederá a un nuevo sorteo entre los participantes válidos.
7. ENTREGA DEL PREMIO
- El premio será entregado en la tienda Holly Concept Mall Plaza Egaña, Dirección: Av. Larraín 5862, nivel 3, La Reina, Región Metropolitana
- Si el ganador reside en otra región, el premio será enviado por encomienda, siendo los costos de envío cubiertos por los organizadores.
- Los organizadores no se responsabilizan por daños, pérdidas o extravíos ocurridos durante el transporte del premio.
8. RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES ADICIONALES
- Los organizadores no se responsabilizan por problemas técnicos en la red social que impidan la correcta participación (errores de conexión, interrupciones de servicio, caídas de Instagram, etc.).
- Participaciones fraudulentas, con perfiles falsos, automatizados o que no cumplan los requisitos, serán eliminadas del concurso.
- Los GIF, comentarios o contenidos compartidos por los participantes no deberán infringir derechos de autor, ser ofensivos, discriminatorios o contrarios a la moral y buenas costumbres. En caso de incumplimiento, la participación será anulada.
- Al participar, los usuarios aceptan que sus nombres de usuario de Instagram puedan ser mencionados públicamente en las cuentas de @ansaldo.chile y @hollyconcept_ en el contexto de este concurso.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los participantes y del ganador serán tratados conforme a la legislación vigente en Chile, únicamente para efectos de administración del concurso y entrega del premio, sin ser cedidos a terceros ajenos a los organizadores.
10. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en el concurso implica la total aceptación de estas bases, disponibles en ansaldo.cl.
Instagram no patrocina, avala ni administra este concurso, ni está asociado de ninguna manera a él.
Bases Legales – Plan de Fidelización “Tarjeta de Timbres” de Jugueterías Ansaldo
Bases Legales – Plan de Fidelización “Tarjeta de Timbres” de Jugueterías Ansaldo
1. Organizador:
La presente promoción es organizada por Jugueterías Ansaldo, en adelante “la Empresa”.
2. Vigencia:
Esta promoción estará vigente desde el 01 de Septiembre hasta el 31 de diciembre de 2026, ambas fechas inclusive.
3. Participantes:
Podrán participar todas las personas naturales que realicen compras en cualquiera de las tiendas físicas de Jugueterías Ansaldo a nivel nacional y que cumplan con las condiciones descritas en estas bases. (excluye Lápiz López y Build-A-Bear)
4. Mecánica de participación:
- Por cada compra igual o superior a $20.000 (veinte mil pesos chilenos) en una sola boleta, el cliente recibirá 1 timbre en su tarjeta de fidelización.
- Solo se entregará un (1) timbre por boleta, sin importar si el monto supera el mínimo requerido. (Se excluyen compras realizadas con Factura)
- Al reunir 6 timbres válidos, la tarjeta se considerará completa y el cliente podrá acceder al beneficio descrito en el punto 5.
- A partir de la primera compra igual o superior a $20.000, el cliente recibirá 1 timbre en su tarjeta de fidelización
5. Beneficio al completar la tarjeta:
El cliente podrá canjear su tarjeta completa por un beneficio exclusivo en su próxima compra:
- 20% de descuento en productos nacionales, con un tope máximo de $80.000 de descuento. Marcas que se mencionan a continuación.
(BEBESIT, BEYSAL, BIG BANG, BOING TOYS, BRAIN TOYS, BRICKEL, CAMALEON, CD DISTRIBUTION, CHUCAO KIDS, DEVIR, DEVOLUTION, DIDEX, DISCOVERY, DXB, FACIL MUSICA, FROZEN, FUJICORP, FUNKO, FUNMAX, GEEKON, GRUPOMOR, HAPE, HASBRO, HELLO KITTY JUGUETES, HFC TOYS, HOBBY JUGUETES, HOT WHEELS JUGUETES, IMEX, IMEXPORTA, INFANTI, INTEK JUGUETES, INTEX INFLABLES, ITALIANA GROUP, ITALTOYS, KLU, LEGO, LOONEY BOLSOS, LUDIPEK, MATTEL, MUSIC, NEI, NEWELL, PATAGONIA TOYS, PILA ALKALINA, PIVU, PLAY FUN, PROMOCIONES, PRONOBEL, REDO, ROROPLAST, SIMBA, SKYSHIP, SMARTBABIES, THE BRANDS CLUB, TOYBLOCK, VIVITAR, WISHTRADE, XTREM)
- 30% de descuento en productos importados, con un tope máximo de $80.000 de descuento. ( Se consideran todo el resto de marcas exceptuando las mencionadas en el item anterior)
- El beneficio debe utilizarse en una única compra y no es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos.
- Descuento canjeable exclusivamente en Ansaldo Toys. No válido en tiendas Lápiz López ni en Build-A-Bear.
6. Condiciones generales:
- La tarjeta debe ser entregada de forma física en la tienda al momento de hacer válido el beneficio
- Solo se aceptarán tarjetas originales con timbres oficiales entregados en las tiendas Ansaldo.
- No se aceptan copias, duplicados o tarjetas deterioradas.
- El beneficio no es canjeable por dinero ni transferible a otra persona.
- El canje del beneficio deberá realizarse dentro del plazo de vigencia de la promoción.
- La promoción es válida únicamente en tiendas físicas de Jugueterías Ansaldo. No aplica en compras online. (excluye Lapiz Lopez)
7. Modificaciones o suspensión:
Jugueterías Ansaldo se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la promoción en cualquier momento por razones justificadas. Cualquier cambio será informado a través de sus canales oficiales (sitio web, redes sociales o tiendas físicas).
8. Aceptación de bases:
La participación en esta promoción implica el total conocimiento y aceptación de estas bases por parte del cliente.
Concurso “Los 60 segundos más felices de tu vida”
Concurso “Los 60 segundos más felices de tu vida”
Ansaldo S.A. RUT 80.043.900-0
Domicilio: Calle Novena Avenida 1325, Placilla, Valparaíso
1. Antecedentes Generales
Con fecha 10 de julio de 2025, Ansaldo S.A. (en adelante, “Ansaldo”) establece las presentes bases legales para el concurso denominado “Los 60 segundos más felices de tu vida”, el cual busca premiar a los consumidores que realicen compras en sus tiendas físicas o en su sitio web durante la campaña del Día del Niño 2025.
2. ¿Cómo Participar?
2.1 Participación en tiendas físicas
- Realicen una compra igual o superior a $20.000 CLP entre el 14 de julio y el 10 de agosto de 2025, exclusivamente en tiendas físicas de Ansaldo Toys (exceptuando las tiendas ubicadas dentro de Lápiz López).
- Completen correctamente el cupón físico entregado junto con su boleta y lo depositen en el buzón habilitado en la tienda.
- El cupón debe contener nombre completo, RUT, correo electrónico y número de teléfono. Los cupones ilegibles, incompletos o duplicados serán automáticamente invalidados.
2.2 Participación en Ansaldo.cl
- Realicen una compra en www.ansaldo.cl entre el 14 de julio y el 10 de agosto de 2025.
- Se suscriban al newsletter oficial de Ansaldo en el mismo período. Para hacerlo, deben ingresar su mail en la sección "Suscríbete" al final de la página www.ansaldo.cl.
3. Mecánica de selección de ganadores
3.1 Sorteo físico – Tiendas Ansaldo Toys
- El sorteo se realizará el día miércoles 14 de agosto de 2025, mediante una tómbola física con transmisión en vivo desde la cuenta de Instagram @ansaldo.chile.
- El ganador será contactado por correo electrónico y teléfono dentro de los 3 días hábiles siguientes al sorteo.
Política de Cancelación y Derecho a Retracto - Preventa de Pokémon
ANSALDO S.A. no se adhiere al derecho a retracto, conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Todas las compras realizadas por medios electrónicos en la preventa de Pokémon son consideradas finales, por lo que no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni retractos una vez efectuada la compra.
Se exceptúan únicamente casos en que el producto presente una falla de fabricación comprobable, los cuales podrán ser evaluados para cambio.
Política de Cambios – Preventa de Pokémon
Si recibes un producto equivocado en la preventa de Pokémon, puedes cambiarlo cumpliendo con las siguientes condiciones:
- El producto no debe tener ningún tipo de uso y/o daño.
- El producto debe encontrarse en su embalaje original (sobres o envoltorios cerrados) y sin haber roto el sello original del embalaje. En el caso de los packs, éstos deben ser devueltos en forma íntegra.
- El cambio puede efectuarse hasta 7 días corridos después de la fecha en que se haya recibido el producto.
- Los cambios se realizan sólo con boletas.
Los cambios serán autorizados una vez que nuestro control de calidad haya corroborado el buen estado de los productos a cambiar.
- En el caso que el cambio no cumpla con los requisitos mencionados, el(los) producto(s) será(n) retornado(s) al comprador, previo depósito del costo del despacho por parte del comprador.